बिक्री उपरांत सेवा

उत्तर: होस्ट मशीन के लिए 1 वर्ष और स्पेयर पार्ट्स के लिए 6 महीने। निर्माता के रूप में, हम आपको आजीवन तकनीकी सहायता प्रदान कर सकते हैं। हम ऑपरेशन के दौरान आपके सामने आने वाली सभी समस्याओं से निपटने का वादा करते हैं। यदि आवश्यक हो, तो हम आपको वारंटी के भीतर स्पेयर पार्ट्स मुफ्त में भेजेंगे।

उत्तर: चूंकि हमारे उपकरण हमारी अपनी तकनीकी टीम द्वारा डिज़ाइन और निर्मित किए गए हैं, इसलिए हम किसी भी परिचालन संबंधी समस्या के लिए 24 घंटों के भीतर समय पर समाधान प्रदान कर सकते हैं।

उ: नहीं, आपको संपूर्ण डिवाइस वापस भेजने की आवश्यकता नहीं है। चरण दर चरण इसे बदलने में आपकी सहायता के लिए हम एक विस्तृत वीडियो गाइड के साथ आवश्यक भाग भेजेंगे।

उत्तर: यदि आपका उत्पाद वारंटी अवधि के भीतर है, तो अपने खरीद विवरण और समस्या विवरण के साथ हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें।

उत्तर: उत्पाद के जीवनकाल तक बुनियादी तकनीकी सहायता निःशुल्क है। हालाँकि, मरम्मत और स्पेयर पार्ट प्रतिस्थापन में अतिरिक्त लागत हो सकती है।

उत्तर: नहीं, यह आसान है. प्रतिस्थापन हिस्से मॉड्यूलर हैं, इसलिए वेल्डिंग की आवश्यकता नहीं है। आपको केवल स्क्रू को ढीला करने और कसने के लिए बुनियादी उपकरणों का उपयोग करके टूटे हुए हिस्से को हटाने और नया स्थापित करने की आवश्यकता है।